民營企業(yè)建立高效的群體運行機(jī)制
2012年08月08日
滄州五森管道有限公司
“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”。群體運行機(jī)制是實現(xiàn)執(zhí)行力的關(guān)鍵, 的群體運行機(jī)制,能夠有效提高企業(yè)決策執(zhí)行力。哪怕是天才,也只有在團(tuán)隊中才能發(fā)揮出天才的作用,人孔企業(yè)不能因為天才或者英雄般人物改變機(jī)制,而應(yīng)設(shè)計出 的群體運行機(jī)制。
善于領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)管理者總是能夠制定出一套簡潔、 的群體運行機(jī)制。“我一直覺得一個企業(yè) 強(qiáng)的不是它的技術(shù),制度才是決定你這個企業(yè)所有活動的基礎(chǔ)。有沒有完善的制度,對一個企業(yè)來說不是好和壞之分,而是成和敗之分。沒有制度是一定要敗的。”遠(yuǎn)大集團(tuán)董事長張躍如此評價制度的重要性。
在張躍眼中,人孔企業(yè)的整體是由員工組成的,因此企業(yè)運營的每一個活動都是可以無限細(xì)分到每一個員工的每一個動作上的,因此對每一個個體細(xì)節(jié)動作的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化 顯得異常重要。群體運行機(jī)制的好處是降低了管理的成本,提高了效率。 重要的是,通過標(biāo)準(zhǔn)化的運行機(jī)制,能夠 限度地減小企業(yè)任務(wù)執(zhí)行過程中因隨意性而造成的損耗和失誤。
在遠(yuǎn)大,群體運行機(jī)制建設(shè)得 完善。遠(yuǎn)大的制度化文件涉及了每個遠(yuǎn)大人的工作、生活和行為規(guī)范。每個員工在企業(yè)里的每一項活動都可以隨時找到相應(yīng)的表格來指導(dǎo)執(zhí)行。在車間有工位告示牌,告訴你工作流程、你所擔(dān)負(fù)的責(zé)任、你需要完成的任務(wù);在宿舍有環(huán)境及生活告示牌,告訴你清潔、用電和作息時間;如果你要出差,有相應(yīng)的表格告訴你該帶什么東西,該做什么,該匯報什么。由于文件分類清晰、條款分明,任何人打開電腦或翻閱目錄,只需極少時間 可查到所需的文件內(nèi)容。這種標(biāo)準(zhǔn)化運行機(jī)制的建設(shè),為遠(yuǎn)大帶來的直接效益 是大大提升了人孔企業(yè)的運行效率。
在通用電氣公司內(nèi)部,有一種會議模式 別受推崇。這種會議模式被稱為“快速市場智能”(英文縮寫“QMI”)。這種電話會議使通用公司的管理層發(fā)現(xiàn)了同步交流的價值。由于公司的全球主管在地理上的分布很廣,經(jīng)理人不能很頻繁地參加面對面的會議。QMI通過視頻和電話讓他們聚到一起,通用公司規(guī)定,這種電話會議每兩個星期舉辦一次。
這種針對電話會議的全體運行機(jī)制使所有QMI的參加者,不管他們是處于不同的階層還是遍布全球,都能夠及時了解到在顧客、競爭對手身上以及全球技術(shù)方面到底發(fā)生了什么。這種模式為通用公司帶來的是效率 高的會議。因為是電話會議,全球同步進(jìn)行,這 要求參會者必須考慮一下幾個問題:討論的問題必須要 而且簡單,能在2分鐘內(nèi)回答上來;所有的參加者必須輕松和有勇氣作出貢獻(xiàn);為了不讓人們失去興趣,會議要簡短;會議過程中要對信息進(jìn)行處理, 要作出總結(jié)。QMI在人孔公司內(nèi)部獲得了成效,它使公司的高層管理者不再為舉辦全球會議發(fā)愁,很多難度很大的事情能夠輕松被這種會議解決。
作為企業(yè)管理者,如何設(shè)計出完善的群體運行機(jī)制?這需要從多個方面人手。設(shè)計群體運行機(jī)制,首先要結(jié)合企業(yè)文化。這是因為制度保障下的群體運行機(jī)制是灌輸和貫徹企業(yè)文化的一條重要渠道。其次要與人孔企業(yè)發(fā)展的階段適應(yīng)。在不同的發(fā)展階段,企業(yè)會面臨不同的階段性任務(wù),相應(yīng)地 不可避免地要應(yīng)對不同的問題。
運行機(jī)制這時的作用 是保障企業(yè)在這個階段的運營,圓滿完成階段性任務(wù)。再次是與企業(yè)資源的適應(yīng)性。運行機(jī)制的功能之一 是不斷促進(jìn)企業(yè)資源的完善,而不是無謂消耗資源。 是要充分考慮到市場因素。運行機(jī)制在這里的任務(wù) 是充分保障企業(yè)目標(biāo)的順利實施??紤]到市場因素,這 要求企業(yè)管理者眼睛卻要盯到市場上去,盯到一線去,讓人孔市場成為真正的運行機(jī)制設(shè)計的導(dǎo)師。
人孔企業(yè)管理者在設(shè)計群體運行機(jī)制的過程中,一定要有服務(wù)于員工的理念,并盡可能要求員工參與進(jìn)來,發(fā)動所有員工對制度的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共同制定。設(shè)計的制度要有罰有獎,獎罰手段創(chuàng)新。另外制度還要實時 新,制度不能是死東西,一成不變 終肯定變?yōu)樾问街髁x了。
參考資料:1. 民營企業(yè)“各走各的路,誰別擋誰的道”